NL 
12,5 jaar in de uitzendbranche: “geen dag was hetzelfde”
Een logistiek bedrijf belt: er is vandaag extra capaciteit nodig. Niet morgen. Vandaag.
Achter zo’n aanvraag begint direct het echte werk. Planningen schuiven, mensen worden gebeld, vervoer wordt geregeld en teams worden opgeschaald, soms binnen een paar uur. Voor klanten lijkt het vanzelfsprekend dat er snel personeel staat. Maar achter die snelheid zit iets anders: ervaring, overzicht en een netwerk dat moet werken wanneer het erop aankomt.
Hans weet daar alles van. Hij werkte 12,5 jaar bij Solutions en zag de logistieke uitzendbranche van binnenuit veranderen.
Toen hij begon, stapte hij een compleet nieuwe wereld in.
“De uitzendbranche was nieuw voor mij. Maar juist die dynamiek pakte me meteen. Je bent continu aan het schakelen. Geen dag is hetzelfde.”
Wat hem daarin hielp, was vertrouwen.
“Je moet de ruimte krijgen om te doen waar je goed in bent. Dat had ik hier. Vertrouwen en eerlijkheid, dat maakt het verschil. Dan durf je ook beslissingen te nemen.”
In die jaren groeide Solutions. Het team werd groter, processen werden strakker en de branche zelf veranderde door nieuwe wet- en regelgeving en hogere kwaliteitseisen. De organisatie professionaliseerde, maar zonder de praktijk uit het oog te verliezen. Volgens Hans bleef één ding altijd overeind:
“De flexibiliteit. Als het nodig is, spring je bij. Niet omdat het moet, maar omdat het werk daarom vraagt. Dat zit in de mentaliteit van het team.”
En dat werk stopt nooit.
Wat er wereldwijd gebeurt, heeft directe impact op de logistiek in Nederland. Goederen reizen de wereld over en komen uiteindelijk terecht in distributiecentra waar alles moet kloppen, inclusief personeel.
“Veel mensen zien alleen dat er iemand op de werkvloer staat. Maar daarachter zit een hele keten. Soms vergeet je hoe groot die wereld is. Op het moment dat het nodig is, moet je kunnen schakelen. Linksom of rechtsom.”
In die hectiek werd Hans vaak omschreven als de rust in de hectiek. Niet door stil te staan, maar juist door overzicht te houden wanneer de druk oploopt. Van het coördineren van werkzaamheden tot het zelf wegbrengen van flexwerkers naar andere locaties, alles hoorde erbij.
“Je doet wat nodig is. Soms zit je achter de planning, soms zit je in de auto. Dat is ook de charme van dit werk.”
Een belangrijk onderdeel daarin was het netwerk dat in de jaren werd opgebouwd. Wat begon in Rotterdam en omgeving, groeide uit naar een breder werkgebied.
“Dat netwerk is alles. Zonder netwerk kun je niet schakelen. En schakelen moet je altijd.”
Een van de momenten waar hij het meest trots op is, is de bouw van het huidige pand van Solutions.
“Ik was betrokken bij het ontwerp en de bouw. Dat was echt een moment waarop je zag: we zijn gegroeid. Ineens sta je op een A-locatie. Dat geeft een ander gevoel.”
Maar uiteindelijk draait het niet om gebouwen of groei alleen. Het draait om mensen.
“Je wordt aangenomen voor je werk, maar samenwerken maakt het verschil. Help elkaar, wees open en blijf collegiaal. Dan bouw je echt iets op. Dan krijg je ook betere gesprekken en meer vertrouwen.”
Voor nieuwe collega’s is dat volgens hem de belangrijkste les: flexibel zijn, meebewegen en er staan wanneer het nodig is.
Zijn advies is dan ook simpel:
“Zorg dat je gelukkig bent met wat je doet. Werk is een groot deel van je leven. Als het niet past, ga iets zoeken wat beter bij je past.”
Na 12,5 jaar blijft vooral één gevoel hangen. De dynamiek. De mensen. En de momenten die je niet kunt plannen.
“Eerlijk? Ik ben nog nooit met tegenzin naar mijn werk gegaan.”
En misschien zegt dat alles.